お客様からよくある質問をまとめました。

お問い合わせ／03-3755-3278　　海老沢直人まで

Ｑ，
平日は、仕事で見積や修理に持込む事ができません。どうしたら良いですか？

Ａ，
当社では、お伺いできる範囲で出張見積やお引取のサービスを行っております。
城南地区【大田区・品川区・目黒区・世田谷区】はもちろん港区や中央区
神奈川県では川崎市や横浜市にもお伺いいたします。ぜひ一度ご連絡ください。

Ｑ，
愛車をぶつけてしまったんだけど、保険ことは代理店にまかせっきりで車両保険に加入しているか？または、加入している車両保険で対応できるんでしょうか？

Ａ，
自動車保険証券をご持参の上、ご相談ください。
当社も保険代理店（東京海上日動火災保険）業務を行っておりますのでお客様の加入されている保険内容をご説明させていただきます。

Ｑ，
車両保険で修理をしたいのですが
免責金額があって、修理するか否か
悩んでいます。

Ａ，
保険にて修理をして頂く際に各種サービス（免責負担分軽減等）をご用意しています。保険会社は、各保険会社対応しております。一度、ご来店頂き愛車の状況を拝見させてください。

Ｑ，
新車購入を検討しているのですが、それぞれメーカーが違うので
ディーラー巡りをするのが大変です。
カタログを届けていただけますか？

Ａ，
もちろんです。
各ディーラーの業販担当者が居ますので、車種を指定して頂ければ迅速に
お取り寄せいたします。

Ｑ，
廃車・抹消登録の手続きや名義変更の手続きはやっていますか？

Ａ，
行っております。名義によって違いますが、印鑑証明や住民票をご用意いただくようになると思います。車検証をご持参の上、お気軽にご相談ください。

Ｑ，
自賠責保険（強制保険）もしくは、自動車保険（任意保険）に加入することは
出来ますか？

Ａ，
当社は、東京海上日動火災保険の代理店業務を行っておりますので自賠責保険（原付やバイクも含みます）及び自動車保険の取り扱いも行っております。保険証券をご持参の上、お気軽にご相談ください。

Ｑ，
運転にあまり自信がないのですが、愛車をキレイに直したい・・・
なんとかリーズナブルに直せないですか？

Ａ，
当店ではお客様とご相談の上、修理できるパーツやリサイクルパーツを
お探ししてリーズナブルに修理をする事も可能です。

Ｑ，
ディーラーにて修理を持ち込みましたが、『パーツの交換になる』との事でした。
その場合、修理は出来ないのでしょうか？
また仕上がりは、どうなのでしょうか？

Ａ，
必ずしも板金修理できるとは限りませんが、意外と修理できるケースも多々あります。仕上がりは正直、新品とまではいきませんがキレイに直ります。
ぜひお気軽にご連絡してみてください。